Hakkımızda
Duruko, 10 yılı aşkın süredir müşterilerine kaliteli ürünler ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunan bir markadır. Biz, şirket olarak, müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sağlamak için çalışıyoruz ve her geçen gün daha iyisini yapma hedefiyle ilerliyoruz.
Müşterilerimizin memnuniyeti, Duruko için en önemli önceliktir. Müşteri taleplerini dinler, geri bildirimleri değerlendirir ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmek için çaba gösteririz. Her müşteriyle uzun vadeli ilişkiler kurmayı ve onların ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlarız.
Duruko, sadece bir şirket değil, aynı zamanda bir ailedir. Çalışanlarımız, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için bir araya gelir ve takım ruhuyla çalışır. Birlikte çalışmanın gücüne inanır ve her bir çalışanımızın katkısını değerli buluruz.
Vizyonumuz:
Vizyonumuz, müşterilerimizin günlük yaşamlarını kolaylaştırmak ve onlara kaliteli, şık ve pratik ürünler sunarak hayatlarını renklendirmektir. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak kabul ediyor ve bu doğrultuda ürün yelpazemizi sürekli olarak genişletiyoruz.
Misyonumuz:
Misyonumuz, sadece ürün satmak değil, aynı zamanda müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en uygun çözümleri sunmaktır. Sürdürülebilirlik, kalite, yenilikçilik ve müşteri memnuniyeti, Duruko’nun temel değerleridir ve her bir ürünümüzü bu değerlere uygun olarak tasarlıyoruz.
Kalite Politikamız:
Kalite, Duruko’nun vazgeçilmez bir unsuru olarak kabul edilir. Ürünlerimizin her aşamasında kalite kontrolü yapılır ve müşterilerimize en yüksek kalitede ürünler sunmaya özen gösteririz. Tedarikçi seçiminden ürün tasarımına, üretim sürecinden müşteri hizmetlerine kadar her adımda kalite standartlarına uygun hareket ederiz.